Datenschutzrichtlinie
von Qezvoro Invest

Qezvoro Invest International Holdings Ltd. („wir“, „das Unternehmen“, „Qezvoro Invest Invest“) legt größten Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie legt unsere Grundsätze für die Erhebung, Verarbeitung, den Schutz und die Übermittlung Ihrer Daten bei der Nutzung unserer Dienste, einschließlich unserer Webplattform, mobilen Anwendungen und verwandter Tools (zusammen die „Qezvoro Invest-Plattform“), fest.

Durch die Nutzung der Dienste der Qezvoro Invest-Handelsplattform stimmen Sie der Verarbeitung von Informationen gemäß den in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Grundsätzen zu.

Seit seiner Gründung im Jahr 2022 hat Qezvoro Invest grundlegende Datenschutzprinzipien in den Mittelpunkt seiner Geschäftstätigkeit gestellt. Die Entwicklung von Qezvoro Invest begann 2022 mit der Schaffung eines umfassenden Informationssicherheitssystems, das heute über 48.000 aktiven Nutzern weltweit dient. Unser Datenschutzansatz hat sich parallel zum Wachstum der Plattform weiterentwickelt und gewährleistet vom ersten Tag an maximalen Schutz.

Persönliche Identifikationsdaten

• Grundlegende Informationen: vollständiger Name, Geburtsdatum, Geburtsort, Staatsbürgerschaft
• Kontaktdaten: Postanschrift, Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse
• Finanzprofil: Informationen zu Einkommen, Kapitalquellen, Handelserfahrung und Anlagezielen
• Nachweisdokumente: Scans von Reisepass, Führerschein, Einkommensbescheinigungen, Kontoauszügen
• Biometrie: Fotografische Bildgebung für Know Your Customer (KYC)-Verfahren

Nutzungsdaten der Qezvoro Invest-Plattform

• Transaktionsverlauf: Aufzeichnungen von Handelsvorgängen, Einzahlungen, Abhebungen, Kontostatus
• Technische Parameter: IP-Adressen, Browsertypen, Betriebssysteme, Zugriffszeitstempel
• Verhaltensanalyse: Site-Navigation, Sitzungsdauer, Benutzereinstellungen, Suchanfragen

Informationen aus externen Quellen

• Partnerdaten: Informationen von Brokerfirmen, Partnerbanken und Marktanalyseanbietern
• Offene Quellen: Daten aus öffentlichen Registern, Medienquellen, sozialen Plattformen (ausschließlich öffentlich zugängliche Informationen)
• Referenzinformationen: Informationen, die durch die Überprüfung von Empfehlungen und Referenzen gewonnen wurden

Erbringung von Wertpapierdienstleistungen

• Erstellen und Verwalten von Benutzerkonten
• Ausführung von Handelsaufträgen und Anlagegeschäften
• Erstellen personalisierter KI-Empfehlungen und Analyseberichte
• Durchführung von Depotgeschäften, Ein- und Auszahlungen von Geldern
• Bereitstellung von technischem Support und Kundendienst

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

• Einhaltung der KYC- (Know Your Customer) und AML- (Anti-Geldwäsche) Verfahren
• Berichterstattung an die Finanzaufsichtsbehörden
• Erkennen und Verhindern betrügerischer Aktivitäten
• Einhaltung der Steuerpflichten und FATCA/CRS-Anforderungen

Verbesserung der Qezvoro Invest-Plattform

• Analyse des Benutzerverhaltens zur Verbesserung von UX/UI
• Entwicklung innovativer Produkte und Funktionalitäten
• Optimierung von KI-Algorithmen (unter Verwendung anonymisierter Daten)
• Durchführung von Marktforschung und Trendanalysen

Kommunikationsziele

• Benachrichtigungen über den Status von Handelsvorgängen und Änderungen im Konto
• Informationen zu neuen Produkten und Updates auf der Qezvoro Invest-Plattform
• Bereitstellung von Bildungsinhalten und Marktinformationen
• Durchführung von Umfragen zur Servicequalität

Im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) werden Ihre Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen verarbeitet:

• Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen: Verarbeitung, die für die Erfüllung eines Vertrags über die Erbringung von Wertpapierdienstleistungen erforderlich ist
• Zu den berechtigten Interessen des Unternehmens zählen: Betrugsbekämpfung, Verbesserung der Dienstleistungen und Marketingkommunikation mit bestehenden Kunden.
• Freiwillige Einwilligung: E-Mail-Newsletter, Verwendung von Analyse-Cookies, zusätzliche personalisierte Dienste
• Einhaltung gesetzlicher Anforderungen: AML/KYC-Verfahren, Steuererklärung, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Wir können Ihre Daten an die folgenden Kategorien von Drittparteien weitergeben:

Anbieter von Technologielösungen

• Cloud-Anbieter: Microsoft Azure, Amazon Web Services, Google Cloud Platform für Hosting und Datenverarbeitung
• Zahlungssysteme: Acquiring-Banken, Zahlungsabwickler für Finanztransaktionen
• Informationsdienste: Bloomberg Terminal, Refinitiv zum Abrufen von Marktdaten
• KYC-Dienste: Jumio, Shufti Pro zur Dokumentenprüfung und -identifizierung

Regulierungs- und Aufsichtsbehörden

• Finanzaufsichtsbehörden: (CFTC, ESMA, MAS, FINMA, etc.) im Rahmen der Meldepflicht
• Steuerbehörden: zur Einhaltung von FATCA, CRS und nationalen Steuergesetzen
• Strafverfolgungsbehörden: bei Vorliegen begründeter behördlicher Anfragen

Geschäftspartner

• Börsen und Brokerhäuser: zur Ausführung von Handelsaufträgen
• Depotbanken: zur Aufbewahrung von Kundenvermögen
• Versicherungsunternehmen: Bereitstellung von Versicherungsschutz

Wichtig: Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten NICHT zu kommerziellen oder Marketingzwecken an Dritte.

Ihre personenbezogenen Daten können in Rechtsräumen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden, darunter in den Vereinigten Staaten, Kanada, Singapur und anderen Ländern, in denen unsere Technologiepartner tätig sind.

Schutzmechanismen für internationale Übertragungen:

• Angemessenheitsentscheidungen der Europäischen Kommission: für Länder, in denen ein angemessenes Schutzniveau angenommen wird
• EU-Standardvertragsklauseln: mit Partnern in Drittländern
• Verbindliche Unternehmensregeln: für unternehmensinterne Datenübertragungen
• Besonderer Schutz: Für Übertragungen in die Vereinigten Staaten und andere Rechtsgebiete

Technische Schutzmaßnahmen:

• Kryptografischer Schutz: AES-256 für ruhende Daten, TLS 1.3 für übertragene Daten
• Zugriffskontrolle: Multi-Faktor-Authentifizierung, rollenbasiertes Berechtigungssystem
• Sicherheitsüberwachung: 24/7-Überwachung auf Bedrohungen und unberechtigte Zugriffsversuche
• Redundanz: Regelmäßige Backups in geografisch verteilten Rechenzentren

Organisatorische Maßnahmen:

• Mitarbeiterschulung: Systematische Schulung zur Informationssicherheit
• Unternehmensrichtlinien: strenge interne Vorschriften für die Verarbeitung personenbezogener Daten
• Unabhängige Audits: jährliche Sicherheitsaudits von EY und anderen Wirtschaftsprüfungsgesellschaften
• Datensegregation: physische und logische Trennung von Kunden- und Unternehmensinformationen

Im Rahmen der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten und Informationen über deren Verarbeitung
• Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): die Löschung personenbezogener Daten unter bestimmten Voraussetzungen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Aussetzung der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt der Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen Datenverarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen.

Möglichkeiten zur Ausübung Ihrer Rechte:

• Kontaktieren Sie den Support: [email protected]
• Verwenden des Abschnitts „Datenschutzverwaltung“ in Ihrem persönlichen Konto
• Senden einer schriftlichen Bewerbung an die Postadresse des Unternehmens

Prüfungszeitraum der Anfrage: höchstens 25 Kalendertage ab Eingangsdatum.

Allgemeine Grundsätze:

Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Erreichung der Verarbeitungszwecke oder gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist.

Spezifische Speicherfristen:

• Aktive Kontodaten: gesamte Vertragslaufzeit + 7 Jahre nach Kündigung
• KYC-Dokumentation: 7 Jahre nach Kontoschließung (AML-Anforderungen)
• Transaktionsaufzeichnungen: 7 Jahre (Anforderungen der Finanzaufsichtsbehörden)
• Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung oder 5 Jahre nach der letzten Aktivität
• Aufzeichnungen von Telefongesprächen: 5 Jahre (MiFID II-Anforderungen)
• Daten Minderjähriger: sofortige Löschung bei Feststellung

Arten der verwendeten Cookies:

• Notwendige Cookies: Gewährleistung grundlegender Funktionen der Website (Autorisierung, Sicherheit)
• Funktionscookies: Speichern von Benutzerpräferenzen und -einstellungen
• Analytische Cookies: Google Analytics, Hotjar zur Analyse der Ressourcennutzung
• Marketing-Cookies: Personalisierung von Werbeinhalten und Verfolgung der Kampagnenleistung

Cookie-Einstellungen verwalten:

Sie können die Verwendung von Cookies steuern, indem Sie:

• Webbrowser-Einstellungen
• Cookie-Kontrollfeld auf der Qezvoro Invest-Website
• Deaktivieren von Analyse-Cookies über Google Analytics Opt-out

Qezvoro Invest bietet keine Anlagedienstleistungen für Personen unter 18 Jahren an. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass wir personenbezogene Daten von Minderjährigen erfasst haben, werden diese umgehend aus unseren Systemen gelöscht.

Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und Informationen darüber haben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] .

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu aktualisieren. Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen wie folgt:

• Senden von E-Mail-Benachrichtigungen an die im Konto angegebene Adresse
• Veröffentlichung von Benachrichtigungen im persönlichen Konto des Benutzers
• Anzeigen auf der Homepage der Website veröffentlichen

Wir empfehlen Ihnen, die Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um aktuelle Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu erhalten.

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten:

• Qezvoro Invest International Holdings Ltd.
• Adresse: Marina Bay Financial Centre, Tower 1, Level 42, Singapur 018989
• Registrierungsnummer: 202245789K
• MAS-Lizenz: CMS-2024-0529

Datenschutzbeauftragter (DSB):

• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +65 6532 7800
• Postanschrift: Marina Bay Financial Centre, Tower 1, Level 42, Singapur 018989

Allgemeine Datenschutzanfragen:

• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +380 (800) 502-19-93

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Anforderungen der DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen:

• In Singapur: Personal Data Protection Commission (PDPC) – pdpc.gov.sg
• In der EU: die nationale Datenschutzbehörde des betreffenden Mitgliedstaats

Für Einwohner Kaliforniens (CCPA):

Gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA) haben Einwohner Kaliforniens erweiterte Rechte auf Zugriff, Löschung und Übertragung ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht, über den Verkauf personenbezogener Daten informiert zu werden.

Lassen Sie es uns klarstellen: Wir verkaufen KEINE persönlichen Daten von Einwohnern Kaliforniens an Dritte.