
Политика конфиденциальности
Qezvoro Invest
Last updated: February 15, 2025
Введение в политику защиты персональных данных +
Qezvoro Invest International Holdings Ltd. ("мы", "компания", "Qezvoro Invest") придает первостепенное значение защите ваших персональных данных и обеспечению конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности раскрывает принципы сбора, обработки, защиты и передачи информации о вас при использовании наших сервисов, включая веб-платформу, мобильные приложения и сопутствующие инструменты (совокупно — "Qezvoro Invest platform").
Используя сервисы Qezvoro Invest trading платформы, вы даете согласие на обработку информации в соответствии с принципами, изложенными в данной Политике конфиденциальности.
История развития Qezvoro Invest — 2022 год: Основы конфиденциальности +
С момента основания в 2022 году, Qezvoro Invest заложил фундаментальные принципы защиты данных в основу своей деятельности. История развития Qezvoro Invest — 2022 год началась с создания комплексной системы защиты информации, которая сегодня обслуживает 48 000+ активных пользователей по всему миру. Наш подход к конфиденциальности формировался параллельно с развитием платформы, обеспечивая максимальную защиту с первого дня работы.
Категории собираемой информации +
Персональные идентификационные данные
- Основная информация: ФИО, дата рождения, место рождения, гражданство
- Контактные данные: почтовый адрес, номер мобильного телефона, email-адрес
- Финансовый профиль: сведения о доходах, источниках капитала, торговом опыте и инвестиционных целях
- Документы верификации: сканы паспорта, водительского удостоверения, справок о доходах, банковских выписок
- Биометрия: фотоизображение для процедур Know Your Customer (KYC)
Данные об использовании Qezvoro Invest platform
- Транзакционная история: записи торговых операций, пополнения, выводы средств, состояние счетов
- Технические параметры: IP-адреса, типы браузеров, операционные системы, временные метки доступа
- Поведенческая аналитика: навигация по сайту, время сессий, пользовательские предпочтения, поисковые запросы
Информация от внешних источников
- Партнерские данные: информация от брокерских компаний, банков-партнеров, поставщиков рыночной аналитики
- Открытые источники: данные из публичных реестров, медиа-источников, социальных платформ (исключительно общедоступная информация)
- Рекомендательная информация: сведения, полученные при проверке рекомендаций и референсов
Цели обработки персональных данных +
Предоставление инвестиционных услуг
- Создание и администрирование пользовательских аккаунтов
- Выполнение торговых поручений и инвестиционных операций
- Генерация персонализированных ИИ-рекомендаций и аналитических отчетов
- Проведение депозитарных операций, пополнений и выводов средств
- Обеспечение технической поддержки и клиентского сервиса
Соблюдение регулятивных требований
- Исполнение процедур KYC (Знай своего клиента) и AML (Противодействие отмыванию средств)
- Предоставление отчетности финансовым регуляторам
- Выявление и предотвращение мошеннических действий
- Выполнение налоговых обязательств и требований FATCA/CRS
Совершенствование Qezvoro Invest платформы
- Анализ пользовательского поведения для улучшения UX/UI
- Разработка инновационных продуктов и функциональности
- Оптимизация ИИ-алгоритмов (с использованием деперсонализированных данных)
- Проведение маркетинговых исследований и анализа трендов
Коммуникационные цели
- Уведомления о статусе торговых операций и изменениях в аккаунте
- Информирование о новых продуктах, обновлениях Qezvoro Invest platform
- Предоставление образовательного контента и рыночной аналитики
- Проведение опросов по качеству сервиса
Правовые основания для обработки данных +
В рамках Общего регламента по защите данных (GDPR) обработка ваших данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Исполнение договорных обязательств: обработка, необходимая для выполнения соглашения об оказании инвестиционных услуг
- Законные интересы компании: противодействие мошенничеству, улучшение сервисов, маркетинговые коммуникации с действующими клиентами
- Добровольное согласие: email-рассылки, использование аналитических cookies, дополнительные персонализированные сервисы
- Исполнение законодательных требований: выполнение AML/KYC процедур, налоговое декларирование, соблюдение регуляторных норм
Принципы передачи данных третьим лицам +
Мы можем передавать ваши данные следующим категориям третьих лиц:
Поставщики технологических решений
- Облачные провайдеры: Microsoft Azure, Amazon Web Services, Google Cloud Platform для хостинга и обработки информации
- Платежные системы: банки-эквайеры, платежные процессоры для проведения финансовых операций
- Информационные сервисы: Bloomberg Terminal, Refinitiv для получения рыночных данных
- KYC-сервисы: Jumio, Shufti Pro для верификации документов и идентификации
Регулирующие и контролирующие органы
- Финансовые надзорные органы: (CFTC, ESMA, MAS, FINMA и др.) в рамках обязательной отчетности
- Налоговые службы: для выполнения требований FATCA, CRS и национального налогового законодательства
- Правоохранительные органы: при наличии обоснованных официальных запросов
Бизнес-партнеры
- Биржи и брокерские компании: для исполнения торговых поручений
- Банки-депозитарии: для хранения клиентских активов
- Страховые организации: для обеспечения страхового покрытия
Важно: Мы категорически НЕ продаем и НЕ предоставляем в аренду ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих или маркетинговых целях.
Трансграничная передача данных +
Ваши персональные данные могут обрабатываться в юрисдикциях за пределами Европейского экономического пространства (ЕЭП), включая США, Канаду, Сингапур и другие страны присутствия наших технологических партнеров.
Механизмы защиты при международных передачах:
- Решения о достаточности Европейской комиссии: для стран с признанным адекватным уровнем защиты
- Стандартные договорные клаузулы ЕС: с партнерами в третьих странах
- Binding Corporate Rules: для внутрикорпоративных передач данных
- Специальные гарантии защиты: при передачах в США и другие юрисдикции
Меры безопасности и защиты данных +
Технические средства защиты:
- Криптографическая защита: AES-256 для данных в покое, TLS 1.3 для данных в транзите
- Управление доступом: многофакторная аутентификация, система ролевых полномочий
- Мониторинг безопасности: круглосуточное отслеживание угроз и попыток несанкционированного доступа
- Резервирование: регулярные резервные копии в географически распределенных центрах данных
Организационные меры:
- Обучение сотрудников: систематические тренинги по информационной безопасности
- Корпоративные политики: строгие внутренние регламенты обработки персональных данных
- Независимые аудиты: ежегодные проверки безопасности от EY и других аудиторских компаний
- Сегрегация данных: физическое и логическое разделение клиентской и корпоративной информации
Права субъектов персональных данных +
В соответствии с GDPR вам гарантированы следующие права:
- Право на доступ: получение копии ваших персональных данных и информации об их обработке
- Право на исправление: корректировка неточной или неполной персональной информации
- Право на удаление: ("право быть забытым"): удаление персональных данных при определенных условиях
- Право на ограничение обработки: приостановка обработки ваших данных в специфических случаях
- Право на переносимость данных: получение данных в структурированном, машиночитаемом формате
- Право на возражение: протест против обработки данных на основании законных интересов
- Право отзыва согласия: отзыв согласия на обработку данных в любой момент
Способы реализации ваших прав:
- Обращение в службу поддержки: [email protected]
- Использование раздела "Управление конфиденциальностью" в личном кабинете
- Направление письменного заявления по почтовому адресу компании
Срок рассмотрения запросов: не более 25 календарных дней с момента получения.
Периоды хранения персональных данных +
Общие принципы:
Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки или в соответствии с законодательными требованиями.
Конкретные сроки хранения:
- Данные активных аккаунтов: весь период действия договора + 7 лет после прекращения
- KYC-документация: 7 лет после закрытия аккаунта (требования AML-законодательства)
- Транзакционные записи: 7 лет (требования финансовых регуляторов)
- Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 5 лет с момента последней активности
- Записи телефонных разговоров: 5 лет (требования MiFID II)
- Данные несовершеннолетних: немедленное удаление при выявлении
Использование cookies и аналогичных технологий +
Типы применяемых cookies:
- Необходимые cookies: обеспечивают базовую функциональность сайта (авторизация, безопасность)
- Функциональные cookies: сохраняют пользовательские предпочтения и настройки
- Аналитические cookies: Google Analytics, Hotjar для анализа использования ресурса
- Маркетинговые cookies: персонализация рекламного контента и отслеживание эффективности кампаний
Управление настройками cookies:
Вы можете контролировать использование cookies через:
- Настройки веб-браузера
- Панель управления cookies на сайте Qezvoro Invest
- Отказ от аналитических cookies через Google Analytics Opt-out
Защита прав несовершеннолетних +
Qezvoro Invest не предоставляет инвестиционные услуги лицам моложе 18 лет. В случае получения информации о том, что нами были собраны персональные данные несовершеннолетнего, такая информация будет незамедлительно удалена из наших систем.
Если вы являетесь родителем или законным представителем и располагаете сведениями о том, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, просим обратиться по адресу [email protected] .
Обновления политики конфиденциальности +
Мы оставляем за собой право периодически актуализировать настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас посредством:
- Отправки email-уведомлений на адрес, указанный в аккаунте
- Размещения уведомлений в личном кабинете пользователя
- Публикации объявлений на главной странице веб-сайта
Рекомендуем регулярно ознакомливаться с обновлениями Политики для получения актуальной информации о наших практиках защиты конфиденциальности.
Контактная информация и обращения +
Контролер персональных данных:
- Qezvoro Invest International Holdings Ltd.
- Адрес: Marina Bay Financial Centre, Tower 1, Level 42, Singapore 018989
- Регистрационный номер: 202245789K
- Лицензия MAS: CMS-2024-0529
Сотрудник по защите данных (DPO):
- Email: [email protected]
- Телефон: +65 6532 7800
- Почтовый адрес: Marina Bay Financial Centre, Tower 1, Level 42, Singapore 018989
Общие запросы по конфиденциальности:
- Email: [email protected]
- Телефон: +380 (800) 502-19-93
Право подачи жалоб в надзорные органы +
Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных противоречит требованиям GDPR, вы вправе подать жалобу в компетентный надзорный орган:
- В Сингапуре: Personal Data Protection Commission (PDPC) - pdpc.gov.sg
- В ЕС: национальный орган защиты данных соответствующего государства-члена
Специальные положения для отдельных юрисдикций +
Для резидентов Калифорнии (CCPA):
В соответствии с Калифорнийским актом о защите персональных данных потребителей (CCPA), жители Калифорнии обладают расширенными правами на доступ, удаление и переносимость персональных данных, а также правом знать о любой продаже персональной информации.
Заявляем однозначно: мы НЕ продаем персональную информацию резидентов Калифорнии третьим лицам.
Предотвращение мошенничества — развенчиваем мифы о Qezvoro Invest Scam
В условиях роста количества мошеннических схем в финтех-сфере мы понимаем обеспокоенность пользователей вопросами безопасности. Qezvoro Invest Reviews неизменно подтверждают нашу приверженность высочайшим стандартам защиты данных:
Полное соответствие GDPR, CCPA и другим международным стандартам
Независимые аудиты безопасности от ведущих аудиторских компаний
Прозрачная политика обработки данных без скрытых условий
Лицензирование в 45+ юрисдикциях с жестким регулированием
Трехлетний опыт работы без инцидентов безопасности
48 000+ активных пользователей доверяют нам свои данные
Мы гордимся тем, что Qezvoro Invest Review от наших клиентов постоянно отмечают высокий уровень защиты персональных данных и финансовой информации.