Политика конфиденциальности
Qezvoro Invest

Last updated: February 15, 2025

Введение в политику защиты персональных данных +

Qezvoro Invest International Holdings Ltd. ("мы", "компания", "Qezvoro Invest") придает первостепенное значение защите ваших персональных данных и обеспечению конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности раскрывает принципы сбора, обработки, защиты и передачи информации о вас при использовании наших сервисов, включая веб-платформу, мобильные приложения и сопутствующие инструменты (совокупно — "Qezvoro Invest platform").

Используя сервисы Qezvoro Invest trading платформы, вы даете согласие на обработку информации в соответствии с принципами, изложенными в данной Политике конфиденциальности.

История развития Qezvoro Invest — 2022 год: Основы конфиденциальности +

С момента основания в 2022 году, Qezvoro Invest заложил фундаментальные принципы защиты данных в основу своей деятельности. История развития Qezvoro Invest — 2022 год началась с создания комплексной системы защиты информации, которая сегодня обслуживает 48 000+ активных пользователей по всему миру. Наш подход к конфиденциальности формировался параллельно с развитием платформы, обеспечивая максимальную защиту с первого дня работы.

Категории собираемой информации +

Персональные идентификационные данные

  • Основная информация: ФИО, дата рождения, место рождения, гражданство
  • Контактные данные: почтовый адрес, номер мобильного телефона, email-адрес
  • Финансовый профиль: сведения о доходах, источниках капитала, торговом опыте и инвестиционных целях
  • Документы верификации: сканы паспорта, водительского удостоверения, справок о доходах, банковских выписок
  • Биометрия: фотоизображение для процедур Know Your Customer (KYC)

Данные об использовании Qezvoro Invest platform

  • Транзакционная история: записи торговых операций, пополнения, выводы средств, состояние счетов
  • Технические параметры: IP-адреса, типы браузеров, операционные системы, временные метки доступа
  • Поведенческая аналитика: навигация по сайту, время сессий, пользовательские предпочтения, поисковые запросы

Информация от внешних источников

  • Партнерские данные: информация от брокерских компаний, банков-партнеров, поставщиков рыночной аналитики
  • Открытые источники: данные из публичных реестров, медиа-источников, социальных платформ (исключительно общедоступная информация)
  • Рекомендательная информация: сведения, полученные при проверке рекомендаций и референсов
Цели обработки персональных данных +

Предоставление инвестиционных услуг

  • Создание и администрирование пользовательских аккаунтов
  • Выполнение торговых поручений и инвестиционных операций
  • Генерация персонализированных ИИ-рекомендаций и аналитических отчетов
  • Проведение депозитарных операций, пополнений и выводов средств
  • Обеспечение технической поддержки и клиентского сервиса

Соблюдение регулятивных требований

  • Исполнение процедур KYC (Знай своего клиента) и AML (Противодействие отмыванию средств)
  • Предоставление отчетности финансовым регуляторам
  • Выявление и предотвращение мошеннических действий
  • Выполнение налоговых обязательств и требований FATCA/CRS

Совершенствование Qezvoro Invest платформы

  • Анализ пользовательского поведения для улучшения UX/UI
  • Разработка инновационных продуктов и функциональности
  • Оптимизация ИИ-алгоритмов (с использованием деперсонализированных данных)
  • Проведение маркетинговых исследований и анализа трендов

Коммуникационные цели

  • Уведомления о статусе торговых операций и изменениях в аккаунте
  • Информирование о новых продуктах, обновлениях Qezvoro Invest platform
  • Предоставление образовательного контента и рыночной аналитики
  • Проведение опросов по качеству сервиса
Правовые основания для обработки данных +

В рамках Общего регламента по защите данных (GDPR) обработка ваших данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • Исполнение договорных обязательств: обработка, необходимая для выполнения соглашения об оказании инвестиционных услуг
  • Законные интересы компании: противодействие мошенничеству, улучшение сервисов, маркетинговые коммуникации с действующими клиентами
  • Добровольное согласие: email-рассылки, использование аналитических cookies, дополнительные персонализированные сервисы
  • Исполнение законодательных требований: выполнение AML/KYC процедур, налоговое декларирование, соблюдение регуляторных норм
Принципы передачи данных третьим лицам +

Мы можем передавать ваши данные следующим категориям третьих лиц:

Поставщики технологических решений

  • Облачные провайдеры: Microsoft Azure, Amazon Web Services, Google Cloud Platform для хостинга и обработки информации
  • Платежные системы: банки-эквайеры, платежные процессоры для проведения финансовых операций
  • Информационные сервисы: Bloomberg Terminal, Refinitiv для получения рыночных данных
  • KYC-сервисы: Jumio, Shufti Pro для верификации документов и идентификации

Регулирующие и контролирующие органы

  • Финансовые надзорные органы: (CFTC, ESMA, MAS, FINMA и др.) в рамках обязательной отчетности
  • Налоговые службы: для выполнения требований FATCA, CRS и национального налогового законодательства
  • Правоохранительные органы: при наличии обоснованных официальных запросов

Бизнес-партнеры

  • Биржи и брокерские компании: для исполнения торговых поручений
  • Банки-депозитарии: для хранения клиентских активов
  • Страховые организации: для обеспечения страхового покрытия

Важно: Мы категорически НЕ продаем и НЕ предоставляем в аренду ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих или маркетинговых целях.

Трансграничная передача данных +

Ваши персональные данные могут обрабатываться в юрисдикциях за пределами Европейского экономического пространства (ЕЭП), включая США, Канаду, Сингапур и другие страны присутствия наших технологических партнеров.

Механизмы защиты при международных передачах:

  • Решения о достаточности Европейской комиссии: для стран с признанным адекватным уровнем защиты
  • Стандартные договорные клаузулы ЕС: с партнерами в третьих странах
  • Binding Corporate Rules: для внутрикорпоративных передач данных
  • Специальные гарантии защиты: при передачах в США и другие юрисдикции
Меры безопасности и защиты данных +

Технические средства защиты:

  • Криптографическая защита: AES-256 для данных в покое, TLS 1.3 для данных в транзите
  • Управление доступом: многофакторная аутентификация, система ролевых полномочий
  • Мониторинг безопасности: круглосуточное отслеживание угроз и попыток несанкционированного доступа
  • Резервирование: регулярные резервные копии в географически распределенных центрах данных

Организационные меры:

  • Обучение сотрудников: систематические тренинги по информационной безопасности
  • Корпоративные политики: строгие внутренние регламенты обработки персональных данных
  • Независимые аудиты: ежегодные проверки безопасности от EY и других аудиторских компаний
  • Сегрегация данных: физическое и логическое разделение клиентской и корпоративной информации
Права субъектов персональных данных +

В соответствии с GDPR вам гарантированы следующие права:

  • Право на доступ: получение копии ваших персональных данных и информации об их обработке
  • Право на исправление: корректировка неточной или неполной персональной информации
  • Право на удаление: ("право быть забытым"): удаление персональных данных при определенных условиях
  • Право на ограничение обработки: приостановка обработки ваших данных в специфических случаях
  • Право на переносимость данных: получение данных в структурированном, машиночитаемом формате
  • Право на возражение: протест против обработки данных на основании законных интересов
  • Право отзыва согласия: отзыв согласия на обработку данных в любой момент

Способы реализации ваших прав:

  • Обращение в службу поддержки: [email protected]
  • Использование раздела "Управление конфиденциальностью" в личном кабинете
  • Направление письменного заявления по почтовому адресу компании

Срок рассмотрения запросов: не более 25 календарных дней с момента получения.

Периоды хранения персональных данных +

Общие принципы:

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки или в соответствии с законодательными требованиями.

Конкретные сроки хранения:

  • Данные активных аккаунтов: весь период действия договора + 7 лет после прекращения
  • KYC-документация: 7 лет после закрытия аккаунта (требования AML-законодательства)
  • Транзакционные записи: 7 лет (требования финансовых регуляторов)
  • Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 5 лет с момента последней активности
  • Записи телефонных разговоров: 5 лет (требования MiFID II)
  • Данные несовершеннолетних: немедленное удаление при выявлении
Использование cookies и аналогичных технологий +

Типы применяемых cookies:

  • Необходимые cookies: обеспечивают базовую функциональность сайта (авторизация, безопасность)
  • Функциональные cookies: сохраняют пользовательские предпочтения и настройки
  • Аналитические cookies: Google Analytics, Hotjar для анализа использования ресурса
  • Маркетинговые cookies: персонализация рекламного контента и отслеживание эффективности кампаний

Управление настройками cookies:

Вы можете контролировать использование cookies через:

  • Настройки веб-браузера
  • Панель управления cookies на сайте Qezvoro Invest
  • Отказ от аналитических cookies через Google Analytics Opt-out
Защита прав несовершеннолетних +

Qezvoro Invest не предоставляет инвестиционные услуги лицам моложе 18 лет. В случае получения информации о том, что нами были собраны персональные данные несовершеннолетнего, такая информация будет незамедлительно удалена из наших систем.

Если вы являетесь родителем или законным представителем и располагаете сведениями о том, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, просим обратиться по адресу [email protected] .

Обновления политики конфиденциальности +

Мы оставляем за собой право периодически актуализировать настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас посредством:

  • Отправки email-уведомлений на адрес, указанный в аккаунте
  • Размещения уведомлений в личном кабинете пользователя
  • Публикации объявлений на главной странице веб-сайта

Рекомендуем регулярно ознакомливаться с обновлениями Политики для получения актуальной информации о наших практиках защиты конфиденциальности.

Контактная информация и обращения +

Контролер персональных данных:

  • Qezvoro Invest International Holdings Ltd.
  • Адрес: Marina Bay Financial Centre, Tower 1, Level 42, Singapore 018989
  • Регистрационный номер: 202245789K
  • Лицензия MAS: CMS-2024-0529

Сотрудник по защите данных (DPO):

  • Email: [email protected]
  • Телефон: +65 6532 7800
  • Почтовый адрес: Marina Bay Financial Centre, Tower 1, Level 42, Singapore 018989

Общие запросы по конфиденциальности:

Право подачи жалоб в надзорные органы +

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных противоречит требованиям GDPR, вы вправе подать жалобу в компетентный надзорный орган:

  • В Сингапуре: Personal Data Protection Commission (PDPC) - pdpc.gov.sg
  • В ЕС: национальный орган защиты данных соответствующего государства-члена
Специальные положения для отдельных юрисдикций +

Для резидентов Калифорнии (CCPA):

В соответствии с Калифорнийским актом о защите персональных данных потребителей (CCPA), жители Калифорнии обладают расширенными правами на доступ, удаление и переносимость персональных данных, а также правом знать о любой продаже персональной информации.

Заявляем однозначно: мы НЕ продаем персональную информацию резидентов Калифорнии третьим лицам.

Предотвращение мошенничества — развенчиваем мифы о Qezvoro Invest Scam

В условиях роста количества мошеннических схем в финтех-сфере мы понимаем обеспокоенность пользователей вопросами безопасности. Qezvoro Invest Reviews неизменно подтверждают нашу приверженность высочайшим стандартам защиты данных:

Полное соответствие GDPR, CCPA и другим международным стандартам

Независимые аудиты безопасности от ведущих аудиторских компаний

Прозрачная политика обработки данных без скрытых условий

Лицензирование в 45+ юрисдикциях с жестким регулированием

Трехлетний опыт работы без инцидентов безопасности

48 000+ активных пользователей доверяют нам свои данные

Мы гордимся тем, что Qezvoro Invest Review от наших клиентов постоянно отмечают высокий уровень защиты персональных данных и финансовой информации.